Bilderrahmen Gravur
Häufig gestellte Fragen und dazugehörige Antworten von DIAMANDi.de
Falls Ihre persönliche Frage nicht dabei sein sollte, zögern Sie bitte nicht uns persönlich zu kontaktieren!
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1. Fragen zur Bestellung
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1.1. Wie lange dauert die Lieferung?
1.2. Ich habe meine Lieferung noch nicht bekommen. Was nun?
1.3. Wie bekomme ich meine Ware am schnellsten?
1.4. Ich habe eine Bestellung getätigt aber keine Bestellbestätigung bekommen. Nun weiß ich nicht wohin ich das Geld überweisen soll oder ob die Bestellung überhaupt angekommen ist.
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3.1. Wo soll ich das Bild/den Text für die Gravur hinschicken?
3.2. Wo kann ich das Bild/den Text für die Gravur hochladen?
3.3. Kann ich auch eine andere Schrift als Arial, Times oder Comic für meine Gravur auswählen?
3.4. Ich würde auf meinem Bilderrahmen/Schlüsselanhänger/Medaillon gerne ein Herz, ein Stern oder Trauringe graviert haben. Geht das?
3.5. Ich habe selbst eine Zeichnung angefertigt. Kann man diese auch gravieren?
3.6. Ich habe ein schönes Foto, das ich gerne graviert haben möchte. Allerdings ist der Hintergrund hässlich. Können Sie das weg machen?
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4.1. Ich habe eine Zahlungserinnerung bekommen obwohl ich schon bezahlt habe.
4.2. Ich habe schon vor Tagen eine Bestellung bei Ihnen gemacht aber bisher keine Ware bekommen.
4.3. Ich habe die Ware heute bekommen und sie gefällt mir nicht/die Gravur ist falsch/ich habe es mir anders überlegt. Was nun?
4.4. Ich habe einige Fragen Ihren Produkten und rufe bei Ihnen an, ohne jemanden zu erreichen. Was nun?
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5.1. Ich möchte gerne eine größere Bestellung für meinen Verein, Firmenfeier o.ä. machen. Bekomme ich dann einen Rabatt?
5.2. Ich besitze einen Schlüsselanhänger und habe vor kurzem eine Schraube verloren. Kann ich bei Ihnen Ersatz bekommen?
5.3. Kann ich meine Bestellung auch persönlich abholen?
5.4. Ich habe ein eigenes Teil, das ich gerne gravieren würde. Machen Sie so etwas auch?
